O novo sistema de conteúdo infantil do YouTube deixa os criadores em apuros

O governo poderia processá-los por milhares de dólares

Ilustração de Alex Castro / The Verge

Na tarde de terça-feira, o YouTube anunciou formalmente seu plano de fazer com que os criadores rotulem seus vídeos que possam agradar às crianças. A partir de janeiro de 2020, se os criadores marcarem um vídeo como direcionado a crianças, a coleta de dados será bloqueada para todos os espectadores, resultando em menor receita de anúncios, e esses vídeos perderão alguns dos recursos mais populares da plataforma, incluindo comentários e telas finais. É uma grande mudança na forma como o YouTube funciona e deixou alguns criadores sem saber se eles estão sujeitos às novas regras.



Alcançado porThe Verge, o Google confirmou que este novo sistema foi o resultado de um acordo histórico de $ 170 milhões que o YouTube fez com a Federal Trade Commission em setembro por supostamente violar a privacidade de crianças. É a maior multa já recolhida ema Lei de Proteção à Privacidade da Criança na Internet(COPPA), que proíbe a coleta de dados de menores de 13 anos sem o consentimento explícito dos pais. Nesse caso, a decisão significa que o YouTube não pode empregar seu poderoso sistema de segmentação de anúncios em qualquer pessoa que possa ter menos de 13 anos - um problema terrível para uma plataforma com tantos usuários jovens.



É difícil saber se estamos violando ou não

O novo sistema já está enviando criadores de conteúdo sobre o que exatamente é considerado conteúdo infantil e o que poderia acontecer se eles classificassem incorretamente os vídeos de forma não intencional. Algumas das categorias mais populares do YouTube caem em uma área cinzenta para a política, incluindo vídeos de jogos, vlogging para a família e análises de brinquedos.

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Os criadores são considerados diretamente responsáveis ​​pelo FTC, Dan Eardley, que analisa brinquedos colecionáveis ​​em seu canalPixel E, contadoThe Vergena quarta-feira. Portanto, se a FTC decidir que [nós] realmente temos como alvo as crianças, seremos multados. Isso é assustador.

É especialmente assustador porque a verborragia de ‘direcionado para crianças’ vs. ‘atraente para crianças’ não é muito clara, continuou ele. É difícil saber se estamos violando ou não.



Grupos de defesa das crianças, como o Common Sense, acham que as regras não vão longe o suficiente e que colocar a maior parte do fardo nos criadores, e não no próprio YouTube, não é suficiente para proteger as crianças on-line. No entanto, as regras são totalmente consistentes com o que o YouTube é obrigado a fazer de acordo com este acordo, disse Ariel Johnson, conselheiro sênior de política e privacidade do Common SenseThe Verge. Eu senti que a ordem de assentamento falhou para crianças e famílias e todas as proteções de que precisam.

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Em teoria, o YouTube sempre esteve sujeito à COPPA, mas essas restrições assumiram uma nova urgência após o recente acordo com a FTC. Nos termos do acordo,O YouTube é necessário paradesenvolver, implementar e manter um sistema para que os proprietários do canal determinem se seu conteúdo no serviço do YouTube é direcionado a crianças. De acordo com o sistema que o YouTube lançou na terça-feira, os criadores que fazem conteúdo estritamente infantil também podem ter todo o seu canal designado como voltado para crianças. Assim que um vídeo for rotulado como conteúdo infantil, todos os anúncios personalizados serão desligados e substituídos por publicidade contextualizada com base no próprio vídeo.



Não podemos confirmar se o seu conteúdo é ou não criado para crianças. Essa decisão depende de você

No YouTube, está claro que os vídeos dirigidos a crianças terão menos vantagens na plataforma. O mais óbvio é a remoção de anúncios direcionados, mas uma série de outros recursos do YouTube também são impossíveis sem dados personalizados. Em particular, os vídeos dirigidos a crianças não incluirão mais uma seção de comentários, cartões de informações de clique, telas finais, funções de notificação e a guia da comunidade, todas ferramentas poderosas para direcionar os espectadores de volta a um canal.

As consequências de não rotular um vídeo como direcionado a crianças podem ser ainda mais graves. Em sua ordem de setembro, a FTC deixou claro que poderia processar os proprietários de canais individuais que abusassem desse novo sistema de rotulagem. Crucialmente, esses processos recairão inteiramente sobre os proprietários do canal, ao invés do próprio YouTube. Segundo o acordo, a responsabilidade do YouTube é simplesmente manter o sistema e fornecer atualizações contínuas de dados.

Em um vídeo que explica as mudanças para os criadores, o YouTube se recusou explicitamente a dizer aos proprietários do canal quando rotular um vídeo. Em última análise, não podemos fornecer aconselhamento jurídico, disse. Não podemos confirmar se o seu conteúdo é ou não criado para crianças. Essa decisão depende de você, levando em consideração esses fatores. O YouTube pede aos criadores que consultem um advogado se precisarem de ajuda para determinar se seu conteúdo agrada a um público mais jovem.

Se a FTC agir contra os proprietários do canal, é provável que seja seletiva e opressora. A FTC é uma agência pequena e não emprega funcionários suficientes para lidar com todas as falhas da COPPA que são enviadas para o YouTube. (O presidente Joe Simons repetidamente pediu mais dinheiro para resolver a falta de pessoal.) Com tanto conteúdo carregado no YouTube todos os dias, a FTC provavelmente se concentrará em casos de alto perfil contra canais populares. De acordo com a COPPA, a FTC tem o direito de pedir US $ 42.000 para cada vídeo mal rotulado, o que significa que os danos monetários podem crescer rapidamente a uma escala impressionante.

Em seu vídeo de ontem, o YouTube também se comprometeu a usar aprendizado de máquina e algoritmos de sinalização para localizar vídeos direcionados a crianças que podem ter sido rotulados incorretamente. Os criadores não poderão apelar dessas decisões, embora um porta-voz do YouTube tenha dito que a empresa ouvirá os comentários. Se os algoritmos não forem eficazes, o YouTube pode parar de usá-los totalmente e não enfrentar nenhuma ameaça da FTC por fazê-lo, deixando os criadores exclusivamente responsáveis ​​e abertos a multas do governo que podem alterar sua vida.

Certamente seria mais útil para proteger as crianças e ser algo que a FTC pudesse impor e algo em que as famílias pudessem confiar como confiáveis ​​se o YouTube estivesse desempenhando um papel mais importante e ajudando a identificar o conteúdo e fosse mais transparente sobre as consequências e regras com os criadores, Disse Johnson.

Correção, 13 de novembro às 8:13 pm ET: Os criadores não poderão apelar das decisões do YouTube sobre se seus vídeos são direcionados a crianças, de acordo com a nova política. Acrescentou que o novo sistema começará a ser implementado em 2020.

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